博彩责任


社会责任

博箩大力提倡有节制博彩。我们了解博彩可能会对某些玩家造成社交、心理和财务上的影响,因此,我们尽力确保我们尊贵的客户能以负责任的态度享受博彩娱乐。为达成这一目标,我们提供了如下自我排除方案。 

自我排除如何能帮到我? 

我限制允许客户暂停博彩活动,并向不同的说明组织,如gamcare (www.gamcare.org.uk),寻求帮助。我们在下文提供了这些说明组织的名称,方便您参考。 

我如何在你们的服务中进行自我排除? 

您可以通过联系我们的客服团队或您的代理请求进行首次自我排除。

所有客户都可以进行为期最少6个月的自我排除(首次最长期限为5年),之后您可以申请延长。您可以通过联系我们的客服团队来将您的账户进行自我排除。在初始自我排除期限失效后,您可以申请延长自我排除期限到6个月至5年或者永久。如需延长自我排除期限,请联系我们的客服团队。

在自我排除期间,您的自我排除协议在任何情况下都不能重新被启动,此时您将无法使用您的账户。 

在收到自我排除请求之后,我们会将您现有账户中的余额返还给您,并按您的请求将您持有的所有账户进行关闭。在自我排除之前所投的任何注单仍为有效。

我们将致力于尽快执行您的请求,但请注意此流程需要一定的时间来完成。我们将尽最大的努力来确保您在自我排除期限内所有开设新账户的请求没有得到实施或如新账户已开设,我们将立即关闭这些账户。如果您发现在上述努力之下您依然可以使用我们的任何服务,您有责任立即联系和知会我们。如果您可以继续使用我们的任何产品或服务来进行博彩活动或如果您继续在第三方的网站或经营场所进行博彩活动,我们对您和任何第三方不承担责任。 

为您自身安全起见,以及考虑到您对博彩行为的完全控制,如您有参与网上或实体店的其它任何博彩或投注活动,博箩建议您从这些活动中进行自我排除。

自我排除失效后,我的账户会自动恢复吗? 
不会,您的账户将继续处于自我排除状态,除非您联系我们的客服团队并特别要求恢复您的账户。 

如果我们收到这个请求,需要经过至少24小时的冷却期,您的账户才能得以重启。

在自我排除期限内,我们在任何情况下都不会重启您的账户。 


未成年博彩者: 

我们会关闭任何由未满18岁的客户操作的账户。我们非常严肃对待未成年人博彩,并会对所有注册的客户进行年龄验证。我们会以电子的方式进行年龄验证,在某些情况下,可能会要求客户提供验证文档。未满18岁人士参与博彩是违法行为。如果您和您的孩子/其他未成年人共享一台计算机且您担心他们会访问博彩网站,我们推荐您安装网络侦查软件。

我们随时为您提供帮助!